Política de Privacidade
Última atualização: 25/07/2026
Esta Política descreve como a Faísca coleta, utiliza e protege seus dados pessoais, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018 — LGPD). Este é um modelo informativo mantido pelo time da Faísca e deve ser revisado juridicamente antes de considerado definitivo.
1. Controlador dos Dados
A Faísca é a controladora dos dados pessoais tratados através da Plataforma. Para questões relativas a privacidade, entre em contato pelo e-mail privacidade@faisca.app.
2. Dados que Coletamos
- Dados de cadastro: e-mail e senha (armazenada de forma criptografada).
- Dados de perfil: nome de exibição, @handle, avatar e preferências visuais (tema, paletas salvas).
- Conteúdo gerado: projetos de carrossel, textos, imagens enviadas e demais conteúdos criados por você na Plataforma.
- Dados de pagamento: processados diretamente pelo Stripe; armazenamos apenas identificadores de cliente e status de assinatura, nunca dados de cartão.
- Dados de uso: registros técnicos de acesso, contagem de gerações de IA e datas de uso para aplicação dos limites de plano.
- Cookies: utilizamos cookies essenciais para autenticação e manutenção da sessão.
3. Finalidades do Tratamento
- Permitir seu cadastro, login e autenticação.
- Fornecer as funcionalidades de criação e edição de conteúdo.
- Processar pagamentos e gerenciar sua assinatura.
- Aplicar limites de uso conforme o plano contratado.
- Comunicar novidades, atualizações e suporte.
- Cumprir obrigações legais e regulatórias.
4. Bases Legais (LGPD)
Tratamos seus dados com base em: (i) execução de contrato (art. 7º, V); (ii) consentimento, quando aplicável (art. 7º, I); (iii) cumprimento de obrigação legal (art. 7º, II); e (iv) legítimo interesse para segurança e melhoria do Serviço (art. 7º, IX).
5. Compartilhamento com Terceiros
Compartilhamos dados apenas com operadores necessários à prestação do Serviço:
- Supabase: banco de dados e autenticação.
- Stripe: processamento de pagamentos.
- Provedores de IA (via Lovable AI Gateway): geração de sugestões de conteúdo a partir dos prompts enviados.
Não vendemos seus dados pessoais.
6. Retenção de Dados
Mantemos seus dados enquanto sua conta estiver ativa. Após o encerramento, os dados podem ser retidos por até 5 anos para cumprimento de obrigações legais e fiscais, e então excluídos ou anonimizados.
7. Segurança
Adotamos medidas técnicas e organizacionais razoáveis: criptografia em trânsito (HTTPS/TLS), senhas armazenadas com hash, controle de acesso via Row-Level Security no banco de dados e revisões periódicas.
8. Cookies
Usamos cookies essenciais para manter você autenticado. Não utilizamos cookies de rastreamento publicitário de terceiros. Você pode gerenciar cookies nas configurações do seu navegador.
9. Seus Direitos como Titular
Nos termos da LGPD, você pode a qualquer momento:
- Confirmar a existência de tratamento;
- Acessar seus dados;
- Corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
- Solicitar anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários;
- Solicitar portabilidade;
- Revogar consentimento;
- Solicitar informações sobre compartilhamento.
Para exercer seus direitos, envie um pedido para privacidade@faisca.app. Responderemos em até 15 dias.
10. Transferência Internacional
Alguns operadores (ex.: provedores de IA e Stripe) podem processar dados fora do Brasil. Nesses casos, garantimos que a transferência ocorre para países com nível adequado de proteção ou mediante cláusulas contratuais apropriadas.
11. Crianças e Adolescentes
A Plataforma não é destinada a menores de 18 anos. Não coletamos intencionalmente dados de crianças ou adolescentes.
12. Alterações desta Política
Podemos atualizar esta Política. Mudanças significativas serão comunicadas por e-mail ou dentro da Plataforma.
13. Encarregado (DPO) e Contato
Para dúvidas, reclamações ou exercício de direitos: privacidade@faisca.app.